Jika terdapat pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi terhadap PT. PELITA HATI SLO dapat disampaikan secara tertulis dengan melampirkan data pendukung yang relevan dan ditujukan kepada Direktur PT. PELITA HATI SLO, penyampaian Keluhan, Banding dan Ganti Rugi disampaikan melalui :
3. Alamat Kantor : JL. H. Taiman No.7 Kel.Gedong, Kec.Pasar Rebo,
Jakarta Timur.
PT. PELITA HATI SLO setelah menerima pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi akan membentuk tim untuk menyelesaikan pengaduan tersebut dengan mengacu kepada prosedur yang berlaku di PT. PELITA HATI SLO, hasil dari keputusan Tim yang sudah dibentuk akan disampaikan kepada yang mengajukan pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi.
Office : Jalan H. Matalih No.121 RT.009/010 Kel.Bintara Jaya, Kec.Bekasi Barat, Kota Bekasi - 17136
Workshop : Jalan H.Taiman No.7 RT.003/009 Kel.Gedong, Kec.Pasar Rebo, Jakarta Timur - 13760
Email : pelitahati_slo@yahoo.co.id
Website : www.pelitahatislo.com
Telepon/Fax : 0218404690 HP : 087888780448, 08129395595, 0818998413